Resintonización canales TDT (Segundo Dividendo Digital)

Resintonización canales TDT (Segundo Dividendo Digital)

15 Nov 2019

Damos traslado, a petición del Ministerio Economía y Empresa, de la información del Plan Técnico Nacional de la Televisión Digital Terrestre en relación a la liberación de frecuencias del Segundo Dividendo Digital, en el ámbito de este municipio.

 

Según indica el Ministerio se han producido los cambios en la frecuencia por la que se emitían determinados canales de televisión y por tanto:

  1. En las viviendas unifamiliares: Habrá que resintonizar los televisores para ver los canales en la nueva frecuencia.
  2. En las comunidades de vecinos: Será necesaria la intervención de un antenista, para lo que el Ministerio ha abierto una línea de ayudas.

 

Para gestionar esta ayudas y atender consultas sobre el Segundo Dividendo Digital, el Ministerio ha puesto en funcionamiento la Oficina de Atención al ciudadano. Para consultas referidas a aspectos técnicos específicos de instalaciones o de equipo concretos, se aconseja que consulte con un instalador de telecomunicaciones debidamente registrado o con el distribuidor de su equipo.

 

Las consultas se pueden hacer mediente un formulario en su página web o por teléfono:

 

- Web para realizar consultas sobre temas relacionados con la TDT:    https://sedeaplicaciones.minetur.gob.es/crmformweb/formularios/InfoTv.aspx

 

- Teléfonos disponibles al público para realizar cualquier tipo de consulta general o comunicación de un problema en la recepción de la señal en relación con la Televisión Digital son los siguientes:

  • 910 88 98 79.
  • 901 20 10 04. Coste de la llamada del número. Red Fija: Establecimiento de llamada 0,0623€ + 0,0448€/minuto. Red Móvil: Establecimiento de llamada 0,3129€ + 0,312€/minuto. Estos precios pueden variar en función del operador de acceso.

 

El horario de atención es, (Horario peninsular):

De Lunes a Viernes: 9:00-18:00 horas
 

En el archivo pdf a pie de página se amplia la información sobre este tema.

Categorías: 
Agenda Ciudadano

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